Pomoc

Registrácia

Registrácia pri nákupe online je nevyhnutná, má však pre Vás niekoľko výhod:

1. Nemusíte pri objednávkach opakovane zadávať svoje údaje.

2. Registrovaný zákazník je vždy ako prvý informovaný o dôležitých skutočnostiach, novinkách a špeciálnych ponukách.

3. Ako registrovaný užívateľ máte prístup k evidencii a online kontrole Vašich objednávok.

4. Registráciou získavate možnosť účasti na súťažiach, ktoré uspo adúvame pre našich zákazníkov.

5. Registráciou získavate možnosť čerpať dodatočné výhody a zľavy. Môžete tak pri svojich nákupoch na WinePlanet.sk značne ušetriť.

Ako sa registrovať?

Ak doposiaľ u nás nie ste registrovaným zákazníkom, prosím zaregistrujte sa. Vaša registrácia, je samozrejme bezplatná. Prosím kliknite na "Registrácia nového zákazníka" v pravej časti stránky, alebo priamo v menu nákupného košíka, kde vyplníte potrebné údaje.

Najprv sa Vám zobrazí 5 políčok:
- prosím zvolte si či ste fyzickou osobou (spotrebiteľ) alebo právnickou osobou
- zadajte Vaše meno, e-mailovú adresu a heslo
- kliknite na tlačidlo "Registrovať"
- na zadanú e-mailovú adresu Vám prídu informácie potrebné na dokončenie Vašej registrácie. Prosím kliknite na uvedenú hyperlinku, čím úspešne ukončíte registráciu

Prihlásenie

Ak ste zaregistrovaný/á, môžete sa prihlásiť kliknutím na "Prihlásenie" v pravej ča ti stránky alebo priamo v menu nákupného košíka. Stačí vyplniť meno a heslo, ktoré ste si zvolili pri registrácii. Ak ste heslo zabudli, môžete využiť funkciu "Zabudol som heslo", ktorá Vám zašle nové heslo e-mailom.

Ochrana osobných údajov

Informácie ktoré nám poskytnete prostredníctvom registračného a objednávkového formulára slúžia výlučne pre naše interné potreby, dodanie požadovaného tovaru a jeho fakturáciu a nebudú poskytované tretím osobám ani inak komerčne využité. Naša spoločnosť striktne dodržuje zákon o ochrane osobných údajov.

Orientácia na stránke, výber tovaru

Ako si vybrať tovar?
V ľavej časti stránky sa nachádza filter s rôznymi kritériami pre výber vína.
Môžete zadať jedno alebo viac kritérií a takto postupne zužovať (filtrovať) svoj výber. Konkrétne vína sa Vám potom zobrazia v strednej časti stránky.
Vína môžete vy eraž aj fulltextovo zadaním kľúčového slova - v hornej časti stránky.

V základnom filtri sa nachádza 5 kritérií: farba, druh, oblasť a krajina pôvodu, výrobca a odroda vína. Ak chcete vyberať víno podľa iných kritérií, po kliknutí na tlačidlo + Rozšírený filter" sa Vám zobrazí rozšírený výber, ktorý zahŕňa aj filter konkrétneho ročníku vína, ceny, medzinárodného hodnotenia vína a objemu fľaše.

Po zadaní kritérií výberu a stlačení tlačidla "Zobraziť" Vám budú zobrazené len vína, kto é zodpovedajú všetkým podmienkam, ktoré ste zadali.

Po kliknutí na tlačidlo "Zruš filter" sa výber zobrazovaných vín vráti do pôvodného stavu - na hlavnú stránku. Vy tak môžete začať s novým výberom. Ako tovar vložiť do košíka? Pri každom zobrazovanom výrobku sa nachádza políčko kde zadávate počet fliaš, ktoré chcete vložiť do košíka.  Napíšte teda číslo zodpovedajúce počtu fliaš, ktoré si prajete a kliknite na červenú ikonku nákupného košíka. Tento tovar v danom počte bu e pridaný do Vášho košíka.

Ak potrebujete zmeniť počet kusov tovaru, ktorý už máte v nákupnom košíku:
-kliknite na ikonku "Nákupný košík" v pravej časti stránky
-zobrazí sa Vám zoznam všetkých produktov v košíku
-pri výrobku kde chcete zmeniť množstvo prosím prepíšte číslo na požadovaný počet kusov
- stlačte tlačidlo "Aktualizovať obsah košíka" alebo klávesu ENTER
- počet fliaš v košíku bude aktualizovaný podľa Vášho výberu

Ak potrebujete zmeniť počet kusov tovaru, ktorý už máte v nákupnom košíku:   
-kliknite na ikonku "Nákupný košík" v pravej časti stránky
-zobrazí sa Vám zoznam všetkých produktov v košíku
-pri výro ku, ktorý chcete z košíka vymazať stlačte červené tlačidlo X
- tento výrobok bude z Vášho košíka vymazaný a Vy uvidíte aktualizovaný zoznam tovaru vo Vašom košíku

Ak chcete do svojho košíka pridať ešte nejaký tovar:  
stačí si na stránke vybrať produkt, o ktorý máte záujem a pridať ho do košíka. Vyhľadávať vína možete c z filter v ľavej časti stránky alebo cez fulltextové vyhľadávanie zadaním kľúčového slova.